Σ’ αυτήν την περίπτωση πρέπει να στείλετε έγγραφη καταγγελία για την αμφισβήτηση της μέτρησης. MAGIRIAS ENERGY δεσμεύεται να ελέγξει το θέμα, και να προωθήσει το αίτημά σας στον ΔΕΔΔΗΕ προς διερεύνηση. Στη συνέχεια, θα σας ενημερώσουμε αναφορικά με την απάντηση του ΔΕΔΔΗΕ επί του αιτήματος.